Гарантия

На это мы даем гарантию!

Гарантия на наши матрасы действительна только в том случае, если они используются в сочетании с подходящими реечными основаниями из нашей программы или с реечными основаниями других производителей, сравнимыми с нашими по функциональным и конструктивным показателям, что должно быть обоснованно доказано.

Гарантийные обязательства не распространяются на чехлы и ручки. А также на дефекты, являющиеся

результатом неправильной эксплуатации или естественного износа. Кроме того мы не несем ответственности за косвенный ущерб.
Право на гарантийные услуги должно быть подтвеждено товарным чеком специализированного магазина.
Исправление дефектов осуществляется в пределах гарантийного срока путем ремонта или замены. Если для какой-то из моделей это невозможно, то мы производим обмен на сравнимый товар. Оказываемая нами гарантийная услуга не прерывает гарантийного срока и не начинает отсчет нового гарантийного срока.
Если претензия оказалась необоснованной, то ООО ИНО-ТОРГ взимает возмещение издержек за экспертизу с выездом на место общей суммой 1000,00 р.

Покупателям, приобретающим нашу продукцию впервые, мы предоставляем гарантию на новые приобретенные товары сроком на 5 лет. На электрические части, на газовые пружины и на ортопедические подушки гарантийный срок составляет 2 года.